Retour & Remboursement

Nous acceptons les retours sous 15 jours après la réception à condition que :

  • Joindre la facture (disponible sur l'espace client) en soulignant le produit retourné 

  • Le délai de 15 jours soit respecté,

  • Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, et en parfait état. Les pièces mécanique ne doivent pas avoir été utilisées ou montées.

  • Le ou les produits retournés doivent être emballés et protégés dans un conditionnement cartonné, autre que leur carton d’origine.

Nous ne faisons pas d’échange ;

L’avoir ou le remboursement sera effectué sous 5 jours, après la réception du retour.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf erreur d’expédition de notre part .

Attention : Bien garder le numéro de suivi colissimo jusqu'au traitement de votre retour.

Adresse de retour :

AV88etcie / EIFA

35 rue yves farge

38150 Roussillon